СПРУТ-8/IP-1 Комплект системы записи на 1 IP-канал

«Спрут-8» производит запись в общепринятых форматах записи *.wav или  *.mp3, занимая при этом минимум пространства, так час непрерывной записи занимает от 6 Мб на жестком диске. Анализ записанных разговоров может производиться с помощью средств речевой аналитики с переводом речи в текст, при этом поиск и фильтрация по записям происходит в текстовом формате, что, например, удобно по поиску ключевых повторяющихся фраз. Большинство операций с системой (прослушивание, копирование и удаление записей, поиск, сортировка, выборка, и т.п.) не требует специализированных знаний и подготовки.

СПРУТ-8/IP-1 Комплект системы записи на 1 IP-канал
  • Описание
  • Характеристики
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Презентации и файлы

Назначение

Комплект системы записи на 1 IP-канал

Состав

  • серверная часть программного обеспечения Спрут-8 и лицензия на 1 канал;

  • HASP-ключ

Система записи Спрут-8 – кросс платформенное решение, работающее под управлением OS Windows и Linux.

Технические возможности

  • Многоуровневая система разграничения доступа, запрещающая выполнение тех или иных операций определенными лицами.
  • Просмотр, редактирование и прослушивание записанной информации. Встроенный многофункциональный аудиоредактор, с возможностью стенографирования.
  • Возможность работы в режиме автоответчика и факса.
  • Поддержка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки, для которых можно задавать отдельные правила записи.
  • Поддержка популярных баз данных My SQL
  • Удаленный контроль ведущихся разговоров в реальном времени по IP-сети.
  • Web интерфейс управления
  • Кросс платформенность – работа под управлением OS Linux и Windows
  • Поддержка SMDR-протокола любых АТС позволяет сопоставлять записи от внешних линий внутренним абонентам.
  • Автоматическое обнаружение, декодирование и сохранение факсимильных сообщений.
  • Автоматическая запись телефонных разговоров высокого качества записи в форматах *.wav или *.mp3.
  • Автоматическая регулировка уровня записи делает комфортным прослушивание даже записей «плохих» телефонных линий.
  • Автоматическая архивация записанных разговоров на внутренние и внешние накопители для резервирования и долговременного хранения.
  • Поиск записанных разговоров по любой комбинации признаков, сортировка и фильтрация записей.
  • Удаленное администрирование системы записи разговоров по любой IP-сети.
  • Специальные функции контроля за состоянием системы записи сотрудников и обслуживаемых каналов с
    автоматическим оповещением о нештатных ситуациях.
  • Автоматическое распознавание речи (ASR)

Плюсы решения

  1. Запись различных каналов
    В платах «Ольха» используется так называемая мезонинная технология – количество и тип поддерживаемых платой каналов определяются количеством и типом установленных на плате интерфейсных субмодулей – мезонинов. На одну плату «Ольха» может устанавливаться до 4 мезонинов для подключения аналоговых и цифровых каналов, в рамках одной системы «Спрут» могут работать платы с любыми типами мезонинов – каналы разной физической природы с точки зрения пользователя будут выглядеть однообразно, в рамках единого номерного пространства.
  2. Интеллектуальные платы
    Работой плат «Ольха» управляет установленный на них цифровой процессор обработки сигналов. Он берет на себя массу задач по обработке звука, отслеживания и управления состоянием обслуживаемых линий, таких как: Автоматическая регулировка уровня записи. Обнаружение и генерация тональных сигналов (тоны DTMF, факсимильные сигналы, сигналы занятости, голосовая активность и т.п.). Компрессия (сжатие) и декомпрессия звука. Генерация и декодирование набора номера. И многие другие. Такой подход позволяет минимизировать нагрузку на компьютер – система будет работать даже на самом старом ПК.
  3. Легкое подключение
    Платы «Ольха» подключаются к телефонным линиям любых типов очень просто, без необходимости сложных кроссировочных работ. Достаточно любым образом (например, через стандартный переходник) «ответвить» от подключаемой линии параллельное подключение, и подсоединить его стандартным кабелем к одному из разъемов платы. Плата не оказывает никакого влияния на работу телефонной линии, и абсолютно незаметна для абонентов.
  4. Инновационные алгоритмы детектирования тонов
    Встроенный процессор обработки сигналов плат «Ольха» автоматически отслеживает во вводимом сигнале наличие голосовой активности (VAD) и тональных сигналов АТС (в первую очередь сигнала занятости). Причем сигнал занятости обнаруживается даже в сложных случаях, когда абоненты на обоих сторонах телефонной линии одновременно положили трубки. Это свойство плат позволяет реализовать такие полезные для пользователя функции, как: Автоматическое прекращение записи при окончании сеанса связи, что избавляет от сохранения ненужной информации. Автообнаружение голосового ответа абонента и положения трубки удаленным абонентом при работе системы записи «Спрут» в режиме автоответчика.
  5. Цифровая автоматическая регулировка уровня записываемого сигнала
    Применение современного процессора цифровой обработки сигналов позволило реализовать непосредственно в плате «Ольха» высокоэффективный алгоритм АРУ (автоматической регулировки уровня записываемого сигнала). При мониторинге аналоговой линии часто громкость звука «ближнего» и «дальнего» абонентов значительно отличается. При отсутствии специальных мер, прослушивание такой записи дискомфортно – или плохо слышен удаленный абонент, или слишком громкий звук от ближнего. АРУ устраняет данную проблему, автоматически выравнивая громкости ближнего и дальнего абонентов. Так же АРУ весьма полезно при работе с «тихими» телефонными линиями и микрофонами – звук будет записан примерно с одинаковой громкостью, не зависимо от громкости источника, в частности – удаленности (в разумных пределах) от микрофона.

Сферы применения

  • Государственные организации
  • Правоохранительные органы
  • Службы безопасности
  • Финансовые компании
  • Коммерческие организации
Максимальное количество линий

1

WEB-интерфейс (Спрут WEB)

Да

Обработка SMDR

Да

Автоматическое декодирование факсимильных сообщений

Да

Встроенный автоответчик

Да

Поддерживаемые операционные системы

Windows, Linux

Поддерживаемые базы данных

My SQL

Протоколы IP-телефонии

SIP (TCP/UDP), Cisco SCCP (Skinny Client Control Protocol, BiB (BUILT-IN BRIDGE)

Кодек сжатия записанных данных

G.711, GSM0610, PCM

Поддерживаемые кодеки IP-телефонии

G.711, G,729, G.723

Подключение к линии

SPAN порт, Built-n-bridge

Алгоритм сжатия аудиоинформации

PCM 8 кГц, PCM 11025 Гц, PCM 16 кГц, G.711 α-law, G.711 µ-law

Диапазон/шаг регулировки

0-45дБ, 3дБ

Регулировки АРУ записи

Одночастотные, двухчастотные, сумма двух встречных одночастотных с любой несущей частотой

Частота дискретизации

8 кГц, 11 кГц, 16 кГц

Письменные отзывы

Видео отзывы

Отзыв от хозяйственного магазина «Хозяюшка» г. Воронеж о использовании системы записи переговоров Спрут-7

04

Отзыв от радиостанции «Дорожное радио Кострома» о нестандартном применении системы записи переговоров Спрут 7

05